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ゲンキポケット
コメント | 日本山人参茶の通販ゲンキポケット様のECサイトのデザインカスタマイズ(利用ASP:ショップサーブ)を行いました。お客さまの現状やご要望をお聞きし、ターゲットや提案商品の絞り込み、トップページでの打ち出しやコンテンツ増強などもご提案させていただきました。 |
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ご利用サービス | ECサイト制作(ASPカスタマイズ) |
- ゲンキポケット
店長 佐藤健様
おかげさまでリニューアル直後、コンスタントにご注文をいただけるようになりました。
ネットショップをリニューアルしようと思った理由を聞かせてください。
一度、おまかせ状態でネットショップをつくってもらいましたが、その後、自分たちなりにページを増やしたり、コーナーを追加しているうちに、非常に見にくいサイトになってしまいました。
また、レンタルカートのフォーマットの自由度が低く、思うようなデザインができなかったので、レンタルカートを自由度の高いフリープランに変更するとき、同時にリニューアルを計画しました。
弊社をお選びいただいた理由をお聞かせください。
見かけだけのリニューアルでなく、売れるサイトでなくては意味がない。自分たちでするには時間もなかったし(HTMLやCSS等の知識も貧弱…)、ショッピングサイトに適切なデザインも今ひとつ分からなかったので、ホームページ制作だけでなく、サプリメント販売においても売上実績のあるマカヤさんを知人から紹介いただき、お願いしました。
弊社の対応はいかがですか?
いたずらにこちらの要望だけを受け入れるのではなく、よい結果に向けたアドバイス等があり、削るべきものは削り、盛り込むべき点をはっきりさせてもらえた点がよかったです。それまでは、漠然とした構想しかなく、足もとがフラフラした状態でしたが、いまは以前より地に足をつけている感じがします。
また一番売りたい商材やお買い上げいただきたいお客様像も明確になりました。もちろん開店当初より商品には絶対の自信はありましたが、ご購入方法のご案内なども整理されたので、それまで以上に自信をもって仕事に取り組めるようになってきた、とも感じています。
おかげさまでリニューアル直後、コンスタントにご注文をいただけるようになりました。ただ、ページを増やすという課題がのこっていて、売り上げも発展途上中ですが、なにか相談があれば対応してくださるとのこと、作って終わりではないという心強さも、マカヤさんの魅力だと思います。
お二人の人柄もよく、なんでも相談しやすかったので、話もスムーズに進みましたし!これからもどうぞよろしくお願いします。